技術路線
1.開發語言為前端利用html5配合開發,服務端用目前最流行的php7+mysql，安全、穩定且高效。
2.開發工具：PHPstorm，分析設計工具：Mindjet MindManager、Microsoft Visio、Axure PR等。
3.跨平臺（UNIX，LINUX，WINNT），跨數據庫（MYSQL、ORACLE、SYSBASE、INFORMAX、DB2、SQLSERVER等等）。
技術規范
數據中心規劃思路
結合數據倉庫技術思路，有效收集整理系統數據，為逐步實現知識管理和數據分析應用提供數據基礎。作為一種理想的數據加工及存儲模式，數據中心的建立將為管理中心的數據整合及有效利用提供了基礎，為產品數據管理和決策分析應用提供數據支持。
兼容未來數據擴展
作為日常使用極為頻繁的互動平臺，可通過業務管理服務平臺在前臺（訪問界面）對后臺各數據進行集成訪問，包括各類統計報表的展現和傳遞，基于權限控制體系對各后端數據進行受控安全訪問和傳遞，與其他信息系統實現數據集成，互為補充，滿足集成需求。
無縫銜接Web Services技術
Web Services結構圖
Web services是一種能夠被描述并通過網絡發布、發現和調用的自包含、自描述、松散耦合的軟構件。在Web services體系中，所有的應用實體都被抽象成服務。其中包括三個實體和三種操作。
三個實體：(1)服務提供者(Service Provider)。從商務角度看它是指服務的所有者，從體系結構上看它是指提供服務的平臺。(2)服務請求者(Service Requester)。從商務角度看它是指需要請求特定功能的企業，從體系結構上看它是指查找和調用服務的客戶端應用程序。(3)服務代理(Service Broker)。它是指用來存儲服務描述信息的信息庫(Repository)。服務提供方在這里發布他們的服務;服務請求方在這里查找服務，獲取服務的綁定信息。
三種操作：(1)發布。服務提供者需要首先將服務進行一定描述并發布到注冊服務器上。在發布操作中，服務提供者需要通過注冊服務器的身份驗證，才能對服務描述信息進行發布和修改。(2)查找。服務請求方根據注冊服務器提供的規范接口發出查詢請求，以獲取綁定服務所需的相關信息。在查找操作中，一般包含兩種查找模式:一種是瀏覽模式(Browse Pattern)，即服務請求方可以根據通用的分類標準來瀏覽或者通過一些關鍵字來搜索，并逐步縮小查找的范圍，直到找到滿足需要的服務，查找結果是一系列服務的集合;另一種是直接獲取模式(Drill down Pattern)，即通過唯一的關鍵字直接得到特定服務的描述信息，其查找結果是唯一的。(3)綁定(Binding)。服務請求方通過分析從注冊服務器中得到的服務綁定信息，包括服務的訪問路徑、服務調用的參數、返回結果、傳輸協議、安全要求等，對自己的系統進行相應配置，進而遠程調用服務提供者所提供的服務。
系統建設原則
1、擴展性
系統便于新業務的生成和實現其他系統與平臺的連接。另外系統提供動態頁面定制工具，能夠有效的幫助運營方生成產品和服務頁面，方便管理人員擴充分類目錄等信息，并在權限管理、會員管理上有高度的靈活性。
2、保障性
通過詳細注冊資料的方式確保會員身份的可靠性。為了防止網上糾紛，將用戶的互動過程信息以日志形式保存，以作為糾紛的原始依據。
4、擴充性
保證已有平臺和系統的兼容性及對未來發展的適應性，使系統可在原有的基礎升級改造和更新，并應當充分考慮技術進步因素的影響。
5、開放性
平臺不是一個封閉的系統，今后可通過接口和其他平臺或系統相連，在平臺建設中充分考慮與外界信息系統交換的需求，保證既能滿足基本功能的需要，又具有與外界系統進行信息交換與處理的能力。
6、安全性
在系統規劃和設計時應充分考慮系統安全性問題，防止非法操作和惡意入侵造成系統災難，給使用平臺的機構和個人帶來損失。
7、可靠性
平臺提供365×24×7不間斷服務，在系統規劃和設計時充分考慮系統可靠性問題，采用備份方案或其它管理和技術手段提高系統可靠性，避免由于系統崩潰而造成災難性后果。