一、利用網站及時得到客戶的反饋信息
1．充分利用網絡資源：Internet是強有力的工具，能以低代價卻很方便的把產品或服務的信息發向全世界的每個角落。全世界所有客戶都能通過網站，了解企業。Internet已經連接了相當多的網民、企業、機構和政府，而且向著更廣闊的范圍發展。

2．開展電子商務： 電子商務是未來經濟形式發展的大趨勢，目標是實現交易信息的網絡化和電子化，如使用電子貨幣，開網上商店，進行網上商務談判和使用電子簽名簽合同等等。企業建立網站，從銷售的觀點看，可以減少交易的中間環節，降低成本。

3．與客戶互動來往：企業建立網站，將信息咨詢站開設到網上，專人值守，提供信息服務。可與外部建立實時的、專題的或個別的信息交流渠道。一些企業的 網站以BBs或公告板的形式聯系客戶，客戶可以發表意見，同時也能夠看到其他客戶的信息和從前的信息。可以使客戶全面和客觀地了解企業和企業的服務及產品。

二、與客戶保持密切聯系
當人們想知道某公司有什么新產品，新服務，或舊產品和服務有什么變化，甚至只是想知道該公司有什么新聞，他們就會習慣性地進入該公司的網址。因為公司已經習慣于把所有的新產品和新服務信息發布于網上，并且定期在網上發布有關公司的消息。

三、與潛在客戶建立商業聯系
這是企業網站最重要的功能之一，現在，世界各國大的采購商都是主要利用互聯網絡來尋找新的產品和新的供應商，因為這樣做費用最低，效率最高。原則上，全世界任何地方的人，只要知道了公司的網址，就可以看到公 司的產品。

四、介紹公司及展示公司產品
公司網站的一個最基本的功能，就是能夠全面、詳細地介紹公司及公司產品。事實上，公司可以把任何想讓人們知道的東西放入網站，如公司簡介、公司業績、產品的外觀、功能及其使用方法等，都可以展示于企業網站上。

五、幫助企業開展電子商務
您就可以在網站上為您的企業實現電子商務功能。您可以在網站上發布： A 實時新聞發布系統 B 實時報價系統（C 在線下載系統：包括在線管理、在線發布等； D 電子商城系統：可以在網上開家自己的商店； E 客戶留言板、在線調查、招聘系統、郵件列表、BBS論壇等。

六、與客戶保持密切聯系
當人們想知道某公司有什么新產品，新服務，或舊產品和服務有什么變化，甚至只是想知道該公司有什么新聞，他們就會習慣性地進入該公司的網址。因為公司已經習慣于把所有的新產品和新服務信息發布于網上，并且定期在網上發布有關公司的消息。

七、提升企業品牌形象
企業建立自己的網站，不但可以給企業帶來新客戶、新生意，也可以馬上大幅度提升企業業績。企業網站的作用更類似于企業在報紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業網站容量更大，企業幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內容放入網站。

本文章來源：企業網站建設