1．網站管理的目標與內容

    (1)Web體系內部網絡暢通無阻，IT架構各部分保持正常穩定運行，這是保證Web高質量應用及服務的前提條件。

    (2)Web應用服務能夠通過廣域網和公用互聯網迅速而正確地傳遞給用戶，這是Web高質量應用及服務的關鍵。

    2．網站維護的主要內容

    ·對留言簿進行維護。

    ·對客戶的電子郵件進行維護。

    ·維護投票調查的程序。

    ·對BBS進行維護。

    ·對顧客意見的處理。

    ·電子郵件列表。

    3．網頁的更新與檢查

     ·專人專門維護新聞欄目。

     ·時常檢查相關鏈接。

      通過測試軟件對網站所有的網頁鏈接進行測試，看是否能連通，最好是自己親自瀏覽，這樣才能發現問題。尤其是網站導航欄目，可能經常出問題；也可以在網頁上顯示“如有鏈接錯誤，請指出”等字樣。因此，在網頁正常運行期間也要經常使用瀏覽器查看測試頁面。查缺補漏，精益求精。

      4．網頁布局更新

      1)網頁布局類型

        網頁布局大致可分為“國”字型、拐角型、標題正文型、左右框架型、上下框架型、綜合框架型、封面型、Flash型、變化型。

      2)網頁布局要適時更新

      對首頁的更新是所有更新工作中最重要的，因為人們很重視第一印象，對首頁的更新宜采用重新制作，不過對于網站的cI是不能變動的。其他頁面的更新，可采用更新模板、資源庫和CSS的方法。

      5．網站升級

    ·網站應用程序升級。

    ·網站后臺數據庫升級。

    ·服務器軟件的升級。

      為了保證Web服務正常提供，每次升級前應提醒用戶，并且在而最大限度地減少因升級帶來的危害。